进口现代格越加速发动机抖动 排气管冒黑烟

投诉品牌： 现代（进口）

投诉车系： 格越

投诉车型： 2013款 2.2T 舒适版 7座

投诉内容

2019年开始时速30-40km急加速车身抖动冒大量黑烟，连续几次车本身限速，需重新启动解除限速。电脑查不出问题，说是柴油的问题，换了两箱油、两个柴油滤芯、油箱油泵、高压回油管，问题一直没解决。现在推卸责任说电脑没问题不给维修，但是问题是实质存在的，车4s店放了一个多月。再次投诉4S店在车辆零件上索赔困难，怎么知道该换烟弹了，百般阻挠。2016年9月购车至17年10月电瓶负极起白毛期间一直处理没给更换，电子烟品牌，在2017年10月发现负极漏液，但是已经出电瓶一年保修期不给更换。2017年年底开始左右前门限位器异响不给索赔，自己找厂家才给索赔，烟油的成分有什么危害，店里售后人员告知没有索赔限位器案例所以不赔。投诉这么长时间厂家和经销商都未与我联系，我的诉求是：要求赔偿，损坏的部件延长质保。

投诉回复

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